Customer Service

Condiciones Generales
 

1. Precios 

La venta al cliente de productos o servicios se realizará por el precio y condiciones ofrecidos en cada caso. Los precios facturados al Cliente por los productos NO llevan  incluidos los impuestos vigentes DE PR. (7%)

2. LAS Compras
Cada compra en la página web se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. Consideramos que una vez que haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído. LADYMAGICAMAKE UP se reserva el derecho a modificar los precios de los productos en cualquier momento, sin previo aviso. No obstante  serán válidos de cara al consumidor los precios que consten en el momento de realizar el pedido, aunque estos sufran modificaciones posteriores.

3. Formas de Pago

Los medios de pago posibles para satisfacer los pedidos serán los siguientes:

 

Pago con Tarjeta de Crédito POR PAY PAL : Aceptamos el pago con las principales tarjetas de crédito ( PAY PAL Visa, Mastercard, Maestro…). En el proceso de compra el banco se le pedirá tres datos, Número de tarjeta, Fecha de caducidad y su número identificativo o CVC2.

 

Pago Paypal: Que le permite realizar las transacciones de forma más rápida que los cheques o giros postales, manteniendo la privacidad y seguridad de la información financiera y reduciendo el riesgo de fraude. Información adicional: www.paypal.com.
NOTA IMPORTANTE: para el pago por PayPal mediante cualquier tipo de tarjeta, PayPal realiza una comprobación de que los datos de la tarjeta son correctos y se puede realizar la compra, haciendo un cargo de 1€. Si todo ha ido bien, acto seguido realiza la transacción del importe de la compra. NO PREOCUPARSE POR ESE USA$ , ya que Paypal lo devolverá, abonándolo en vuestra tarjeta de crédito con un plazo máximo de 1 semana. Es la única forma que tiene de evitar posibles fraudes en las compras y aportar más seguridad en sus transacciones.

4. Envios y Devoluciones

Todos los pedidos realizados en días laborables (lunes a viernes) se recibirán entre 24/48 horas o a partir de 72 horas, dependiendo del tipo de envío elegido por el usuario. APROXIMADAMENTE SERA DE 12 DIAS . 

 

No se podrán realizar entregas en Apartado De Correos.

 

Los pedidos pueden ser recogidos por el cliente en la propia oficina de San Juan  (Cádiz) siempre que lo haya comunicado anteriormente con previo aviso a las oficinas. el: 787 3900099

San juan , Puero rico .

 

Se admiten devoluciones solo en el caso que los productos lleguen dañados. Debe enviar los productos con su empaque  original y el invoice  que le enviamos junto con su pedido. Una vez recibidos los artículos en nuestra oficina y comprobado que se cumplen las condiciones anteriores, procederemos al reintegro del importe. 
El tiempo límite para notificar una devolución son 24 horas, a partir de la recepción del pedido. Tambien puede enviarnos un coreo electronico a  ladymagica@ymail.com

 

5. Garantias
 

Lady magica make up.com  manifiesta y garantiza que puede vender productos y servicios desde la página web www.ladymagicamakeup.com Dicha empresa manifiesta y garantiza que sus plataformas de internet están técnicamente preparadas para la venta de productos y servicios.  Magica make up.com hace sus mejores esfuerzos para que la información que aparece sea correcta. Los productos ofertados a través de esta página web pueden sufrir pequeñas variaciones en cuanto a las especificaciones, colores u otras características de diseño. Pero el empaque es el mismo.

 

6. Comunicaciones

Lady magica make up  y el usuario acuerdan comunicarse y notificarse todas las incidencias que se produzcan preferentemente y previo a cualquier otra vía de comunicación, mediante correo electrónico. El usuario se compromete a tener operativo este correo electrónico y a modificarlo desde su área privada si fuese necesario para continuar recibiendo las comunicaciones. Cada una de las partes será responsable de la guarda y custodia de las copias de las comunicaciones que se realicen.


7. Cancelación cuentas

Con el fin de mantener nuestra lista de usuarios actualizada, si un miembro no accede a su cuenta por un período de 365 días o más, podemos, a nuestra sola discreción, cancelar su cuenta. Por lo tanto, recomendamos que todos los miembros mantengan sus cuentas y datos de contacto actualizados y en uso. Si bien nuestro deseo es evitar que las cuentas activas se cancelen, no tenemos ninguna obligación de mantener las cuentas que parecen haber sido abandonados. Cada miembro acepta que la falta de acceso a su cuenta por 365 días o más indica que tales miembros han abandonado su cuenta y que esta puede darse de baja.

Al convertirse en miembro, usted confirma que la información proporcionada en los formularios es verdadera y que usted está de acuerdo en aceptar los términos de este sitio. Por favor, tenga en cuenta que su cuenta puede ser cancelada sin previo aviso si se determina que se ha facilitado información falsa o engañosa, que ha incumplido los presentes términos, o que se han producido otros abusos quedando esta apreciación a nuestra única discreción. 

8. Jurisdicción y ley aplicable

Los presentes Terminos y Condiciones se rigen por la legislación de estados unidos . Específicamente están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1988 de 13 de Abril, sobre Condiciones Generales de Contratación; Ley 26/1984 de 19 de Julio General, para la Defensa de Consumidores y Usuarios; Real Decreto 1906/1999 de 17 de Diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales; la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal; la Ley 7/1996, de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista, y Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. Para la resolución de cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario en el caso de que éste ostente la condición de consumidor. En otro caso serán competentes los Juzgados y Tribunales de Cuenca, renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

9. Varios

En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. El presente contrato se realiza únicamente en español. MaquillaMania podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de MaquillaMania.


 

Politica de privacidad
 

Información al usuario de la existencia de fichero y solicitud del consentimiento para el tratamiento automatizado de sus datos personales


En relación con los datos de carácter personal facilitados por el usuario en el formulario de registro en www.ladymagicamakeup.com  , ladymagicamakeup.com cumple estrictamente la normativa vigente establecida en la Ley 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y demás legislación que la desarrolla e informa al usuario que los referidos datos serán incluidos dentro de un fichero para su tratamiento automatizado. 

MaquillaMania recoge determinados datos personales que son introducidos por el usuario libremente en un formulario con la finalidad de poder comprar los distintos productos así como contestar e identificar las peticiones realizadas por el usuario.

Para acceder al sitio web de ladymagicamakeup.com no es necesario aportar ningún dato. Sin embargo, para realizar solicitudes de información o realizar la compra de productos sí es necesario que el usuario aporte datos en los formularios existentes en el sitio web para las finalidades anteriormente descritas. 

Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición


El Usuario que introduzca sus datos personales en los formularios de alta tendrá pleno derecho a ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento solicitándolo bien por e-mail o por correo postal. En todo caso, MAGICA MAKE UP  se compromete a cancelar los datos personales recabados cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para las finalidades por las que fueron recogidos. 


Cesión de datos


No existe ninguna cesión de datos a terceros ajenos totalmente a ladymagica@ymail.com Para el mejor cumplimiento de sus servicios, ladymagicamakeup  se encuentra obligado a facilitar determinados datos de sus clientes (nombre, dirección, teléfono, etc.) a otras empresas que colaboran con la prestación del servicio (transportistas, entidades financieras, etc.). En todos los casos, los datos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar.
 


Maquillaje  es absolutamente contraria a la práctica de spamming y nunca realiza este tipo de conductas, únicamente envía información a los correos electrónicos facilitados por aquellos que se hayan registrado como usuarios en www.ladymagica@ymail.com">www.ladymagica@ymail.com  y, por tanto, aceptado las presentes condiciones generales y su política de protección de datos para el envío de esta información.